领域客服模型适配
需求场景: 基础模型不熟悉产品术语与答复格式。
方案路径: 先测RAG基线,再用授权示例SFT/LoRA,保留知识更新在检索层。
验收重点: 比较固定测试集质量、拒答与推理成本,防止训练测试泄漏。
西南智能科技 · 2026-10-05
围绕授权数据、模型目标与算力预算,开展预训练评估、SFT、偏好优化、强化学习与私有部署。
AI生成的原创场景示意,不代表真实客户、设备或项目成果。先比较提示、RAG、微调与继续预训练,只有业务与数据证据支持才考虑从零训练。明确参数规模、上下文、任务和许可;不得把模型能载入显存等同于能经济完成训练。
建立来源、授权、去重、脱敏与质量分层,隔离训练、验证和测试集,防止泄漏。预算分别估算权重、梯度、优化器、激活、通信和检查点;采用小规模试训校准耗时。
按许可交付权重或适配器、配置、数据说明、训练日志、评测与部署方法。明确可复现范围、依赖版本及第三方基础模型许可;模型升级需重新评测。
以下为概念方案,展示设计与验收思路,并非已交付客户项目。
需求场景: 基础模型不熟悉产品术语与答复格式。
方案路径: 先测RAG基线,再用授权示例SFT/LoRA,保留知识更新在检索层。
验收重点: 比较固定测试集质量、拒答与推理成本,防止训练测试泄漏。
需求场景: 希望提高受限工具任务的执行可靠性。
方案路径: 在隔离环境设定奖励和安全规则,比较SFT与GRPO,不连接真实资金或生产设备。
验收重点: 检查成功率、违规动作、奖励投机和跨任务泛化。
需求场景: 不同语言的业务质量可能不一致。
方案路径: 构建获授权且独立的语言任务集,比较基础模型、RAG和微调,分语言报告结果。
验收重点: 核对样本覆盖、标注一致性、泄漏与失败类型,不只公布总分。
需求场景: 工具选择和任务完成需要可验证而非主观奖励。
方案路径: 隔离模拟环境,设计成功、违规和资源成本奖励,检查投机行为后小规模训练。
验收重点: 固定测试任务评估成功、资源开销、越界动作与奖励鲁棒性。
指标用于制定项目测试方案;除明确引用的行业口径外,不代表西南已实现的性能或承诺。
第三方公开资料仅供技术参考,不构成合作或背书。核对日期:2026-10-05。
SFT、DPO、GRPO和奖励模型的公开实现资料;DPO是偏好优化,不应直接等同于在线强化学习。
公开参考案例:3B模型的多阶段训练资料,用于说明完整训练需要数据与算力规划;非西南成果。
任务目标、基础模型许可、数据来源、样本量、GPU预算、部署限制与安全要求。
大模型训练资源需求取决于具体配置;个人盒子的推理能力不能直接换算成训练能力。不保证达到通用超级智能或固定提升幅度。