Centre d’aide

Précisez l’usage, le problème à résoudre, la quantité ou l’échelle, le budget, le calendrier et vos coordonnées. Vous pouvez nous consulter avant de choisir une configuration. Ne transmettez ni mots de passe, ni clés, ni documents que vous n’êtes pas autorisé à partager.

Définissez les tâches, le volume de données, la taille du modèle et l’environnement avant de comparer les matériels NVIDIA et AMD. Les équipements hébergent le logiciel ; l’agent est une offre logicielle et de services personnalisable. Confirmez la compatibilité, les performances et le périmètre de livraison du projet.

Connectez-vous à la boutique avec le compte utilisé pour l’achat. Les moyens de paiement, la devise, les taxes et les zones de livraison figurent lors du paiement et dans la commande confirmée. En cas de problème, contactez l’assistance avec le numéro de commande. N’envoyez pas de données de carte ni de mot de passe de paiement par chat.

Posez une question précise et évitez de renvoyer la même demande. Les réponses de l’IA peuvent être erronées et ne remplacent ni devis formel, ni contrat, ni avis médical, juridique ou financier. Contactez l’équipe commerciale pour confirmer les stocks, les délais et le périmètre du projet.

Les demandes confirmées et envoyées ainsi que les coordonnées servent à la réponse commerciale et au suivi interne. Les conversations complètes non soumises ne sont pas transférées via les notifications de demandes. Consultez la politique de confidentialité pour la conservation et la suppression. Ne partagez que les informations nécessaires.

Le devis formel, la commande confirmée ou le contrat précise la configuration, le périmètre, les critères de réception, les taxes, le transport, les délais, la garantie et la maintenance. Les visuels conceptuels et exemples ne prouvent pas une livraison et ne garantissent ni performances ni rendement.

La messagerie du personnel est distincte des comptes clients et réservée au personnel autorisé. En cas d’oubli du mot de passe, consultez l’aide sur mail.xnaitech.com ou contactez votre administrateur. Ce site ne recueille pas les mots de passe de la messagerie. Les clients n’ont pas besoin d’un compte employé.

Le site est exploité par Hangzhou Xinan Intelligence Technology Co., Ltd., spécialisée dans l’ingénierie matérielle et logicielle d’IA et la réalisation de projets. Introduire la superintelligence dans le monde physique est une mission à long terme, et non une capacité générale revendiquée pour les produits actuels. Consultez la présentation de l’entreprise pour en savoir plus.