Caisse et intégration des paiements
Unifier salle, emporter et remboursements pour clôture et rapprochement traçables.
Système de commande pour restaurants
De la commande par QR et de la caisse à la préparation en cuisine, un seul flux relie salle et cuisine. Développé selon votre carte, vos équipements et vos moyens de paiement.
Valeur client
Moins de relais oraux
Commandes, avancement en cuisine et demandes de service suivent un seul flux ; salle et cuisine voient le même état.
S’adapte à votre carte et à vos équipements
Options de carte, tables, imprimantes, écrans de cuisine et caisses existantes sont connectés lorsque leurs interfaces sont ouvertes, sans présumer un remplacement complet.
Peut s’étendre à la livraison robotisée
Commencez par la commande et la cuisine, puis ajoutez des robots de livraison avec le même état de commande.
Technologies clés
Les composants sont combinés selon le site, pas comme un lot figé.
- Commande mobile, codes de table, options, disponibilité, idempotence et permissions.
- API caisse, signatures de paiement, états des factures, permissions et journaux.
- Écrans KDS, routage par poste, files, synchronisation et imprimantes.
Cas d’usage
Commandes et coordination en cuisine
Partager l’avancement entre salle, cuisine et livraison plutôt que les relais oraux.
Accueil, attente et appels de service
Affecter réservations, attentes et demandes au personnel avec suivi.
Comment le mettre en place
Pour relier des systèmes existants, les interfaces sont confirmées avant le développement.
- Synchroniser commande et caisse
- La cuisine accepte et confirme la préparation
- Facultatif : connecter des robots de livraison et reporter l’état de livraison
Livraison et réception
- Sans doublons ; prix et stocks cohérents, erreurs et hors-ligne explicites.
- Valider rappels répétés, échecs et cohérence remboursements/factures avec contrôle d’accès.
- Tester modifications, annulations, réimpressions et synchronisation avec traitement manuel.
Périmètre de configuration · Questions fréquentes
Périmètre de configuration
- Langues de carte, tables, service en salle et vente à emporter se règlent par site.
- Les paiements passent par des services conformes ; les canaux exacts sont confirmés dans la proposition.
- La connexion des écrans de cuisine, imprimantes et caisse existante dépend de l’ouverture de leurs interfaces.
- Prix, délai et périmètre de service sont confirmés dans la proposition.
Peut-il se connecter à la caisse que nous utilisons déjà ?
Cela dépend de l’ouverture d’une interface et de l’autorisation d’intégration. Interfaces, autorisations et versions sont confirmées avant le démarrage.
Comment les paiements sont-ils gérés ?
Via des services de paiement conformes. La réception teste les rappels répétés, les échecs et la cohérence entre remboursements et facture.
Peut-on ajouter des robots de livraison plus tard ?
Oui, si le fabricant du robot fournit un SDK ou une API autorisé. L’état de commande est repris, mais trajets et sécurité sont validés séparément sur site.
Concepts de produits et d’usage, pas des photos de matériel ni des réalisations clients.