Caja e integración de pagos
Unificar sala, recogida y reembolsos para cierres y conciliación trazables.
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Sistema de pedidos para restaurantes
Del pedido por QR y la caja a la preparación en cocina, un solo flujo de pedidos une sala y cocina. Se desarrolla según su carta, equipos y medios de pago.
Valor para el cliente
Menos avisos verbales
Pedidos, avance de cocina y solicitudes de servicio circulan en un flujo; sala y cocina ven el mismo estado.
Se adapta a su carta y equipos
Opciones de carta, mesas, impresoras, pantallas de cocina y cajas existentes se conectan cuando sus interfaces están abiertas, sin suponer un reemplazo total.
Puede ampliarse al reparto robotizado
Empiece por pedidos y cocina y añada después robots de reparto con el mismo estado del pedido.
Tecnología principal
Los componentes se combinan según el local, no como un paquete fijo.
- Pedidos móviles, códigos de mesa, opciones, disponibilidad, idempotencia y permisos.
- API de caja, firmas de pagos, estados de factura, permisos de reembolso y registros.
- Pantallas KDS, rutas por estación, colas, sincronización e impresoras.
Dónde encaja
Pedidos y coordinación de cocina
Compartir estados entre sala, cocina y reparto sin depender de avisos verbales.
Recepción, colas y llamadas de servicio
Asignar reservas, colas y solicitudes al personal con seguimiento.
Cómo se implementa
Al conectar sistemas existentes, se confirman las interfaces antes de desarrollar.
- Sincronizar pedidos y caja
- Cocina acepta y confirma preparación
- Opcional: conectar robots de reparto y registrar el estado de entrega
Entrega y aceptación
- Sin pedidos duplicados; precios y stock coherentes, errores claros.
- Validar avisos repetidos, pagos fallidos y coherencia de reembolsos con permisos.
- Probar cambios, cancelación, reintentos y sincronización con gestión manual.
Alcance de configuración · Preguntas frecuentes
Alcance de configuración
- Idiomas de carta, mesas y flujos de sala y para llevar se configuran por local.
- Los pagos se conectan mediante servicios conformes; los canales concretos se confirman en la propuesta.
- Que las pantallas de cocina, impresoras y la caja actual se conecten depende de que sus interfaces estén abiertas.
- Precio, plazo y alcance del servicio se confirman en la propuesta.
¿Puede conectarse a la caja que ya usamos?
Depende de que el sistema abra una interfaz y permita la integración. Interfaces, autorización y versiones se confirman antes de empezar.
¿Cómo se gestionan los pagos?
Mediante servicios de pago conformes. La aceptación prueba avisos repetidos, pagos fallidos y la coherencia entre reembolsos y factura.
¿Se pueden añadir robots de reparto después?
Sí, siempre que el fabricante del robot ofrezca un SDK o API autorizado. El estado del pedido se reutiliza, pero rutas y seguridad se validan aparte en el local.
Conceptos de producto y uso, no fotografías de equipos ni casos entregados.